상품 Q&A입니다.
답변)
안녕하세요.
먼저 마개(뚜껑)이 오픈되어 있으면 안되는데..
그렇다면 죄송하며 상태파악을 위해 알로에겔*3병을
재발송하고 맞교환 수거처리하도록 하겠습니다.
방문하시는 기사님께 문제된 알로에겔3병을 박스포장해서 전달부탁드려요.
아마도, 날씨가 추워서 뚜껑과 이음새 부분이 얼어서 배송중 충격을 받으면
간혹 열릴수도 있거나 액상형태인 겔이 얼었다 녹으면서 내용물이 샐수도 있습니다.
어쨋든, 불편을 드린 것 같아 죄송하며 좀더 신경써서 오늘내로 재발송 및 맞교환 처리
진행하겠습니다.
[ Original Message ]
어제 알로에를 3병 받았는데~마개가 오픈되어 있는걸 보내주셨는데요~~??이건뭔가요~~!!!!이렇게 배송이 되어서야 되겠습니까???빠른답변주세요~~
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